今天我们来聊一聊网商领域的一个分类:跨境电商。
首先我们要了解跨境电商到底是什么?
分属不同关境,通过电子商务的手段,将传统展示、洽谈、交易的环节电子化并通过跨境物流完成商品送达交易的一种商业活动。
这个定义好像很难理解,但是我们把这句话的重点提炼出来,再来看看:
- 不同关境
可能大家会问什么是关境?
关境是“海关境界”的简称。亦称“关税国境”。根据《关税及贸易总协定》对关境的定义:在对外贸易方面独立实行关税和贸易管理制度的地区。
在这里,不同关境简单理解为是不同国家就好了。
- 电子商务
电子商务这个概念想必大家都已经有所了解。以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动。基本上,以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
- 跨境物流
能够将快递发到国外去的物流就是跨境物流。全球性的物流公司基本都是国外成立的企业,比较出名的有:dhl、ups、fedex、tnt等四大跨境物流。现在顺丰等国内物流公司也在扩展国际件业务。
不知道大家有没有想到,其实跨境电商包含了两个方向:
跨境进口和跨境出口
从咱们创业者自身出发,从事创业的话,是做跨境出口好呢?还是跨境进口好呢?
显然,跨境出口更容易实行。
原因有两方面:
如果去做跨境进口,那么首先你就需要大量的资金,才能从国外将商品进口到中国来。资金量对于我们普通创业者而言,是一个很大的阻碍。而做跨境出口,你可以选择代发。
什么意思呢?如果国外有客户买了我的商品,我让厂家直接发过去。也就是说,我不需要备货。这样就不需要太多资金。
如果你花了很多钱进口了一批货物,结果在国内没有市场,根本没有多少人去买。商品挤压在你这,资金链就发生了断裂。这样就有着很大的风险性。而出口,就没有这样大的风险,哪怕你的东西卖不出去,也没多大影响。因为你不需要备货。
此外,国家也大力支持做跨境电商出口。
我们再来看,跨境电商比传统外贸有哪些优势。
传统外贸要经过出口商、进口商、经销商、分销商、零售商等几个环节才能将产品送达消费者手中。中间环节越多,我们获得的利润越低。而跨境电商通过电脑直接与客户联系,减少流通环节,自然利润就高。
传统外贸一般只会和一个公司或几个公司达成商业联系。但是跨境电商通过跨境电商平台,我的商品能卖给全世界任何一个国家的任何一个人。你的市场一下子就扩大了。
没有中间商赚差价,获得的利润自然就高。流通环节少,那么你的价格就可以定的高一点,而且就算定高一点,你的商品价格可能还会比传统外贸的商品更便宜。
那做跨境电商对于咱们创业者有哪些阻碍呢?
最大的问题不是语言沟通问题,而是物流问题,为什么怎么说,因为物流过程存在三大问题:
在国内,你从网上买一件商品,可能两三天就能收到。但是跨境电商因为要跨国运输,一件商品可能需要30天、40天才能收到。这样客户等待的时间长,体验不是多好。
好不容易收到了货,结果一看,不合适,想要退换货。那寄回去又要几十天。等换了货,又要经过几十天。假如我买了一个夏天穿的t恤,这几个来回,秋天都到了。
因为跨境,在运输过程中可能需要好几个物流公司去协作,商品遗失风险很大。一旦遗失,自然就是由卖家承担损失。
那么有什么方法能够避免或者降低这种物流问题吗?
答案是有的。不要担心我是不是给哪个快递公司打广告。因为它根本不需要。
请允许我介绍邮政小包这一服务。
邮政小包,是邮政老大哥推出的一项业务,全名中国邮政航空小包。
它有三大优势:
- 1、 价格实惠
中国邮政小包相对于其它运输方式(如dhl、ups、fedex、tnt等)来说有绝对的价格优势。假如,你要寄到美国,那么资费标准是90.5元/kg,另加8元挂号费。
- 2、 邮寄方便
直接去邮局就能邮寄,而且除了极少数国家地区以外,能寄到世界各地,只要有邮局的地方都可以送到。
- 3、 邮寄安全
邮政老大哥,自然是十分稳妥。包裹遗失率低,而且挂号可以全程跟踪。
除了物流问题,跨境电商还可能遇到的问题有沟通问题和时差问题。
沟通问题其实不用太过担心。一般客户并不会先和你聊一大堆然后再下单买东西,而是相中了就直接点击购买了。就算是有些需要沟通,那如今各类翻译软件和程序已经相当成熟。直接使用就好了。
因为你的客户来自全世界,很可能就出现时差问题。确实这确实需要值班。那么如果人手足够,可以选择三班轮值,如果人手不够,那么你可能就要跟国外人一样,倒过来作息。
说了这么多,选择哪个跨境平台呢?
律旅鱼又要推荐了。
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速卖通是阿里巴巴旗下专门针对国外用户的c2c平台。个人就可以在上面开店而且不需要缴纳太多的成本费用。
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速卖通有一个提前放款计划。在淘宝买东西,只有当你选择了确认收货,商家才能拿到钱。如果放到跨境电商中,等客户收到货可能是三十天后了,那要采取确认收货后再给商家放款。那么你的资金流通就要慢很多。而提前放款计划就是来解决这个问题。