2018年,是社交新零售的探索和试错之年。
有的企业在尝试转型的过程中尝到了甜头,但是也有的企业付出了很大的代价。
但是不得不承认,2019年依然是社交新零售的黄金时代。
什么是社交新零售呢
社交新零售,以社交赋能新零售模式,提升零售效率为目的的企业升级尊龙凯时官方app下载的解决方案。社交新零售,是在消费升级时代,企业构建以消费者为中心的先进模式,从而获得竞争优势和效率提升。
产品从品牌方到消费者手中,去掉了繁多的经销商,依托于社交化,相当于只有一级代理,大大降低了新零售价格,直接到达消费者手中。与传统零售定价相比,成本大大降低,真正实现了去中介化的扁平渠道流通,既然消费者得到实惠,又让代理和商家赚到足够利润。
社群存在的必要性和普遍性
社群是一种基于移动互联网的新型人际关系。
首先要定位群的输出价值和主题,如社交电商学习型社群输出的价值(社交电商技能、提升个人能力),其主题是专注于社交电商 、玩转社群粉销,打造品牌ip。定位根据创建社群的目的和类型决定,确定了定位才好给社群取名字,定主题,以后后期的运营维护方式方法。
时代的发展需要社群的存在,人们生活便利的需要,社群自然产生。
其次,就像俗话说的“物以类聚,人以群分”,一个人可能生活在不同的社群里,喜欢运动的人在一个社群,喜欢看书的人在一个社群,喜欢玩游戏的人在一个社群。
不同的人根据不同的兴趣爱好、身份和标识等等不同的标签,可能会加入到不同的社群,但是在同一个社群里的人,肯定都具备某一部分共同的特性或者需求。
随着移动互联网的发展,社群在社交平台上得到了普及,并在社交平台上愈加发展壮大。
从社交电商的角度来看,社群存在的意义:
1.社群提供了交流平台给消费者,彻底改变了企业与消费者之间单向输出的关系;
2.拉近了商家和顾客之间的距离,让互动和交易的成本大幅度下降,让优质商品的溢价得以实现;
3. 根据消费者的喜好和特性,以及距离,形成一定的群体,互动和交易变得简单,商家的营销变得精准和简单。
5g时代的到来
通信世界的演化很快,几乎10年就是一个时代,前段时间华为世界闹得沸沸扬扬的时候,有的人在看热闹,但是互联网从业者已经感知到5g时代要来了
2g的到来开始有了数据,3g和4g 的到来,改变了人和信息的关系,那么5g时代的到来,又会发生怎样的时代变化呢?
1.最显而易见的,就是网速将大幅加快。
5g到来将进一步提高移动终端接入互联网的速度,随着流量资费的降低,更多的人群会成为移动互联网的参与者,社交电商也将会迎来一个新的发展机遇。
2.物联网的发展
物联网和云计算一样,都是速率和容量的大户。
5g发展后,物联网终端设备也会发生相应的变化,智慧城市、智慧家居、物流等等方面也会更加智能。
3.5g的发展带来vr技术的普及,vr技术普及又将会进一步推进线上和线下的融合。
“私域流量”的爆发
首先,什么是私域流量?
形象点来说,就是你的鱼塘。所有互联网平台的用户都属于公域流量,也就是平台的用户,比如注册成为微博的用户,那么这个用户就属于微博的公域流量,相对微博,淘宝,京东,百度这些公域流量平台,它属于商家“私有资产”。
如果我们在微博发布内容的方式,吸引了这个用户关注尊龙凯时官方app下载,成为我们的粉丝那么这个粉丝就属于我们的私域流量。私域流量对个人或者企业会更有价值,真正属于自己的无形资产。
社交电商的兴起,让越来越多的企业开始发现和重视可以被企业自由反复利用、无需付费又能随时触达的“私域流量”。
显而易见,社交新零售的黄金时代已经到来。