有很大一部分人认为,传统企业站队新零售才能活,我却想说,新零售创业者更需要传统的力量。
无人货架、无人便利店虽已凉凉,但是盒马鲜生、永辉超市却方兴未艾,就连老字号的百果园、全聚德、周黑鸭,以及快时尚品牌们都在努力涉足“新零售”。
那么有哪些领域适合新零售呢?我们来一起看一看。
生鲜电商 有趣玩法。盒马鲜生,线下像超市 餐饮的联合体,却又花了大力气,做起了线上的下单与三公里周边配送。
线下与线上的优势开始产生更深层次的融合,为了给用户带去“你想现场去逛、去吃就去感受,你想逛完轻松回家就边逛边下单、回到家等着收包裹,你想在家躺着叫餐就直接线上下单”的多样性选择。
永辉超市、京东到家,以及与大润发合作的阿里打造出的盒小马,他们需要竞争的是三公里、一公里的快速送达,是生鲜的“存储、新鲜与质量”,是更低成本、更好创意的服务体验。
在餐饮界,传统老字号的败落与其转型。2017年,线下失利的狗不理包子跟京东商城、天猫等线上电商平台合作,累计销售额1029.62万,比前一年高出600多万。
全聚德2018年上半年业绩,总收入约8.76亿元,2014年曾受到过巨大冲击,2015年连接了“互联网 餐饮”,2016年上线“小鸭科技”、却还是亏损了1344万。
老字号转型新零售并不顺风顺水,要想与更懂得互联网的电商们抗衡,也必须拥有更懂得用户的新的运营方式。
比如:首先改善服务,其次需要爆款产品的打造,最后需要的是智能化的运营。
快时尚。2018年,h&m、zara、forever21……陆续关停了很多线下门店,国内的服装市场也在面临新零售的转型。它们尝试与电商平台合作,开启折扣平台。
然而玩法上敌不过新起的本土电商品牌,各类新型快时尚品牌(热风等)又在快速赶超,等待它们正是借助新零售的巨大转型。
对于如何转型,快时尚的新零售之路做好这三点:以产品本身的质量为核心,对市场保持敏锐的洞察力,利用新技术不断完善运营,才有新出路。
医药新零售。医药虽低频却是刚需,而且几乎是人类永远的刚需。
除此之外,新零售可以更好的利用传统的力量。
线下店。网易严选、京东便利店、天猫小店、苏宁小店……这两年来,各种电商的线下门店都开起来了,对于电商大佬、互联网巨头们来说,开几十、几百个线下店确实不难,难的是如何做好。
线下渠道的铺设、快闪店、一半商品一半场景体验的品牌场景合作等,为电商们聚集了新的线下流量矩阵。
社交流量:玩法。很多人都有一个自己开个咖啡店、花店、书店的小梦想吧?
然而总是苦于各种现实……连咖啡的一款“口袋咖啡馆”,几乎0成本就能拥有自己的线上咖啡店,能赚钱能销售,对于连咖啡来说,这么一个动了小心思的玩法,却获得了惊人的裂变与转化。
那么,社交裂变,利用线上的有趣玩法,配上线下的及时配送,创意 分销激励 低成本入局 游戏化玩法,都刺激了用户的分享,实现了社交裂变的持续传播能力。
社群流量:宝妈。利用待业人员当团长、做社群的玩法,不少社区团购生意都是利用社群火起来的,无论是电商还是传统企业,社群的流量都可以利用一下,宝妈们先天的凝聚能力。
最关键的是还有着先天的可信度!你给自家宝宝都敢用,说明真的好……
社区力量:物业。做平台的都懂,你去一个一个地拉拢人脉,不如找个“管理”、或是掌握这些人脉的渠道。做线下新零售,有一个重要力量,叫物业。
他们拥有社区服务的话语权,进入小区的无人零售终端也必须经过物业的同意,但是除了小区内的空间资源,却很少有创业者试图利用物业的力量组织活动。
所以,这里还藏着一个巨大的ip,想涉足新零售的创业者们如果利用物业的力量去挖掘线下的流量,积攒人气、提高品牌知名度,对销售也会有着不小的影响。
无论是传统企业还是新零售行业,我们都需要在探索中前进,找到最适合发展的那条路。
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