所长做自媒体营销已经有一段时间了,先总结一下关于营销的一点心得,那就是无论多么成功的营销案例,归根结底都是病毒营销。没办法,谁让现在大家就吃这一套呢 。
一、病毒营销模式
病毒营销(viral marketing),又称病毒式营销、病毒性营销、基因行销或核爆式行销,是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。
病毒营销直接从一位用户传播到另一用户。这样的信息一般是个人、直接、可信、有意义的。换句话说就是”让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现”营销杠杆”的作用。
我们来举个例子,《疯狂动物城》就是最近最成功的病毒营销案例。
多芬推出了一部“我眼中的你更美”视频,创造了线上营销纪录,推出后仅一个月内,浏览量突破了1.14亿。“我眼中的你更美”之所以能够获得如此出色的成绩,一部分原因要归功于联合利华公司。在其帮助下,这部短片被翻译成25种语言,并在其33个youtube官方频道下播放,全球超过110个国家的用户都可以观看这部短片。
如果没有人告诉你这其实多芬推出的广告,有多少人把它当做鸡汤来看呢?这就是病毒营销的本质:“创造价值、让大家告诉大家”。
二、病毒制造实操
想要做病毒营销,你首先要有生产病毒的资本。在任何一个成功的营销案例中,我们都能看到病毒营销的核心:“价值”。
1.实用价值
如果你一直专注自媒体营销,那你一定不会忘记苹果和它的长期全球广告代理商tbwa。
2011年,苹果公司以一支主推siri功能的广告发布了iphone 4s手机。
一支30秒的电视广告向消费者展示了siri的主要功能,siri能够协助从家庭主妇到公司ceo的各种使用者安排生活,并且向消费者展示了苹果公司一直以来所努力的目标:令人们的生活更轻松(另外,令你发现你的隐形需求)。
如今,siri已经成了苹果最具代表性的功能,不断更新的siri内容也为其提供了相当可靠的口碑。
2.参与价值
参与价值是决定病毒营销是否成功的关键,而这其中最为成功的案例就是“冰桶挑战”。
毫无疑问,作为一个完全零费用,在极短时间内引爆全球关注的“冰桶挑战”活动,本质上就是利用最短时间获得最大关注度。
而其规则设置更是深谙病毒营销之道:网络发布、参与简单(冰水浇身)、病毒扩散(@三个好友)。
●网络发布
网络发布有两个好处,第一是容易构成从众效应,第二就是构成营销传播。网络发布的高普及率及高覆盖率可以最大程度的引发关注。
●参与简单
参与简单意味着可以最大限度吸引大家参与其中,同时冰水浇身彻底满足了大众草根群体的围观心理:好玩有趣够搞笑。大家出糗,还有什么好顾虑的。
●病毒扩散
在点名参与之后,绝大部分会参与其中,这和咱们平时遇到的朋友圈点名是一个效果。同时每次只@三个好友也在保证参与度的基础上同时保证不会让人感到反感。
再之后,作为草根,明星、企业家、政客都是遥不可及的角色,但一个冰桶挑战给了你@他们的理由,同时看到落汤鸡一样的奥巴马、比尔·盖茨、李彦宏、雷军、科比等等你会兴奋吗?当然。
3.分享价值
我们总是说果汁分你一半,有好东西要懂得分享。既然有分享,那就说明有了二次传播。
前几年玩的特别火的“脸萌”就是一个典型的利用分享价值而造就病毒营销的案例。
“脸萌”最大的特点在于高参与度。所长研究发现,玩脸萌的几乎很少给自己做表情,基本都是用来调侃好友的,丑也好美也罢,图的就是相互之间为彼此做图的快乐。
猎奇(好萌啊)、兴趣(蛮好玩的,卡通设计)、从众(年纪大的也学年轻人)、成就(花好久时间,终于拼出了一个头像)、个性(玩的人多了,就觉得不个性了,或者不符合自己的本身审美,只是觉得好玩才参与)。这些都是诱导分享的关键。同时,做出的头像都成为了“微信”、“qq”头像,这也进一步加快了分享速度。
三、模板化生产病毒
美国著名商业分析师贝格花了数年时间研究病毒式营销背后的机制,识别出了六大关键驱动力,这六大关键驱动力总结为stepps。
分别是:
社交——分享一些看上去不错的事情;
触发——即时唤起谈论欲望;
情感——因关心而分享;
公众——模仿我们看到他人所做的事情;
实际价值——可以为新闻工作者使用;
故事——用来传递信息。
而具体生产则包括以下内容:
浏览(消费内容)
猎奇,是我们浏览内容时非常基本的人性驱动;
窥私,在不同的sns平台体现不同,比如在朋友圈、qq空间你会关注朋友的动态,但在微博里还会关注明星的动态;
八卦,人性与生俱来的心态驱使我们浏览信息的重要因素;
娱乐,大部分人无聊的时候会关注一些好玩的东西(游戏性质、消遣性质……);
热点,永远是大众愿意去关注的内容,人在社会中不想自己变得落伍。
分享(产生内容)
核心:认同;
炫耀:比如吃喝玩乐的内容,其实表达是一种炫耀的心态;
攀比:比如游戏、活动、比赛;
表达个性:和自己的爱好,职业相关;
表达大爱:其实我是很有爱心的人,和我做朋友没错;
从众:不想显得不合群,不想被out。
互动(赞,评论)进行反向激励
浏览和分享是病毒营销里最关键的两个行为,这决定了传播中加入了多少用户分享内容(ugc)以及这些内容能否被其他用户所浏览、评论转发互动以及激励用户再次进行内容分享。有人产生内容、有人消费内容,两者互相刺激形成新内容的闭环。
所长注:ugc指用户原创内容,即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。用户既是网络内容的浏览者,也是网络内容的创造者。
其实病毒营销不难做,就是一个好玩的小游戏、小故事触碰到了一大波人的共同兴趣,又让这一大波人参与到其中。
所以所长认为,病毒营销,说白了就是深入了你那颗躁动不安的八卦的心。
部分内容整合于网络