今天为大家分享一篇成功的品牌营销策划方案,带你走进“血雨腥风”的品牌策划的世界,这事一家做内裤批发/出口的企业做的天猫品牌策划案,整理出来分享给大家,希望能帮助各位,早日实现自己的品牌梦。
1 项目背景
当时中山小榄一家做出口与国内批发的工厂找到我,说电商势头太猛,忍不住了,要杀进来。前后只聊了3次,签合同,打款,由我负责他们的品牌战略定位、视觉设计、全网传播3大项,每个版块服务费60万。
立案后立即奔赴工厂看产品,结论:一坨屎。它们除了“双凸”的新裤型有点特点,其它产品款式老土,土出血。不难判断凭,在天猫上买男士内裤应该以年轻人居多(无论男女),做档口批发的产品线显然不适合做天猫,太土了,要重新研发,于是要求他们必须按照我的策略去重新设计产品,厂家爽快答应,项目正式开始。
2 指导思想
给品牌做战略或方向性的顶层设计,我推荐用“定位”做指导思想。定位核心解决消费者的选择问题。这是个选择暴力的时代,何况天猫,面对海量品牌与产品的集中展示,消费者为什么消费你?
我要做的其实很简单——与众不同,与所有品牌划清界限,给消费者一个从没见过的,正好又是他们喜欢的消费选项。
3 品牌定位
什么是品牌定位?定位≠广告≠口号≠概念。
用一句话描述:企业通过各种手段(公关、广告、营销等)在消费者大脑(心智)中建立一个与众不同的认知,试图让消费者在购买时由此联想到品牌并产生购买。
4 怎么操作?
做战略定位,考虑3点:1、消费者需要的;2、竞争对手没有满足的;3、企业力所能及的。同时满足3个条件即可。
5 思考3个问题
1) 消费者对于男士内裤有哪些需求?
要搞清楚这个问题,首先我们得知道,天猫“男士内裤”核心消费者到底是谁?注意我的用词,核心消费者。边缘群体或小众需求暂不考虑,前面也说过,你选择市场的大小决定你未来的前景与体量。
2) 谁在天猫上买“男士内裤”?
这个很简单,用淘宝指数就能找出来,18-29岁男性是淘宝男士内裤核心消费群,这个比例高达72%!
补充个观点,为什么中国电商从11年的6万亿,5年做到18万亿?除了更便宜,更方便,还有一个最重要的原因,就是电商能随时根据数据调整策略,更贴近消费者真实需求。线下企业要掌握消费者数据是很难的,动辄花钱请调研公司做调研,耗时费力。
3) 18-29岁男性对内裤的核心需求是?
1、这个数据看“数据魔方”就行了。数据魔方记录了一段时间内,用户搜索与“指定关键词”关联度最强的热词排名,排名越靠前,搜索热度越高。这从侧面反映了用户更关注怎样的“内裤男”?
2、从“近7天来搜索包含“内裤男”的前20个关键词排序”划分出消费者对于男士内裤6种最核心需求:1)物理类型(平角、三角等);2)材质(木代尔、纯棉等);3)品牌(ck、三枪等);4)功能(透气、情趣等);5)情感(个性、性感等);6)价格(低价、平价等)。
3、我们能否通过满足这6种核心需求成为消费者在搜索时的首选品牌?(类似你买牙膏,有口气清新需求,买黑妹;有消炎需求,买冷酸灵。买女装,喜欢文艺风格首选茵曼;喜欢韩版女装,首选韩都衣舍)用屁股都能想象,当时我们不可能成为这6种需求中的首选品牌,理由如下:
4、任何人,想切入一个全新市场,总会绝望的发现,消费者需求都已经被完全满足了,这个项目也不例外。从表面上看,“18-29岁男性”对“男士内裤”的所有核心需求都已经被满足了,案子似乎走进死胡同。
但不要忘了,需求有很多种,以上6类只是我们看到的显性需求,还有一种需求,叫隐性需求。隐性需求需要我们去洞察,就像乔布斯提前知道地球人需要一只简单、精致、傻b都能操作的触屏手机。这个凭经验,教不了。
既然所有的显性需求都已被满足,那么——男人有无未被满足的隐性需求?
欣慰的是,很快我们从竞争对手那里找到了方向!大家都知道,三五年前,图片是淘宝销售的核心。竞争对手的图片无一例外都是“内裤 猛男”,这个你去搜搜就知道了,99.99%的内裤品牌都这么陈列产品。不是他们集体犯傻,而是“猛男 内裤”让潜在消费者看上去更有型、更猛男,这是能激发消费欲望的利益点!
下面是整个案子的思维大逆转部分,请仔细推敲! 当时我认为,男人固然希望穿上内裤变成猛男,但这只是个过程,并非结果!“征服女人”才是结果!竞争对手都在售卖通过穿上他们的内裤变成猛男这一过程,而我们直接售卖穿上内裤征服女人这一结果!
举例:杜蕾斯从来不卖安全、可靠、超薄、润滑等功能,直接卖“给女人带来快感”这一结果,看看它们的经典海报就知道了。冠希老师代言的凌仕,卖沐浴露、香氛的,从来不卖对皮肤的清洁、保养,直接卖“对女性产生的致命吸引力”这一结果。
消费者需要的,不是钻头,而是地上的洞。做营销,一定要卖结果,不要卖过程。
那么,“征服女人”能否成为全新的战略定位?答案是否定的!大家记住,定位不是企业灌输给消费者的概念,而是消费者通过你的图片,文案,物料,包装,调性等一切可视化物体在大脑自然形成的认知。
当你看到我们这样陈列产品时,消费者的认知是征服女人吗?不!他们会认为这家店的内裤更像去泡妞时穿的,因为我们定位为“泡妞专用”!
6 如何理解“泡妞专用”这个战略定位?
1、不贩卖功能、材料,卖“内裤对泡妞的作用”,将潜在需求品类化、显性化。
2、竞争对手都在卖猛男、有型这一过程,我们直接卖对“女人的征服”的结果,立刻与淘宝上所有竞争对手划清界限。
3、并非用功能,材料,情感等属性细分市场,而是利用潜在需求主动切分市场。
4、泡妞是所有男人都有的潜在需求,淘宝上72%的男性内裤由男人自行购买,需求主流大众,未来可承载亿级市场。
5、泡妞专用本身就是话题,极易引发网民的讨论与围观,能极大程度降低传播成本。
7 战略定位如何指导企业运营?
因为涉及到商业机密,简单说下。
1、改名,为品牌重新取名“香蕉先森”。
2、重新设计logo。
3、研发方向:非功能先进、材质一流、款式前卫,而是强调内裤对泡妞的作用,我们从女性心理出发,为男性顾客挑选女伴喜欢的款式,图案,颜色,精准导购。
4、产品线规划:怪蜀黍控萝莉系列、轻松推御姐系列、office情逗系列、勇攀学妹系列等。
5、促销手段:赠品以《搭讪秘籍》《表白技巧》《装帅导读》《愉快分手18招》泡妞攻略为主。
6、延伸产品:进口香水、进口火机、进口发蜡、进口安全套,体现品牌高端,让消费者更易认知香蕉先森是泡妞专用。
遗憾的是,实际上,因为该企业执行力不够,最终没有落地,没法上线,这就是文章标题里“然而”后面省略号的内容。13~14年,大概做了30个类似的项目,受制于甲方执行力,真正落地出街的,不超过5个,没办法,理想丰满,现实骨感。
大家有所不知,在咨询行业,这个落地比例已经远高于同行了。尽管如此,这个方案还是真金白银卖了60万,希望对你有所启发。