谈这个话题之前我想和大家探讨另一个话题:我们开店做活动经常做促销,促销有两种主要方式一个是打折,一个是送赠品,这里我们就要说一说赠品。
我们公认的观点是:低成本,高价值。
但成本低到什么程度才叫低,价值高到什么程度才叫高,没有一个明确的标准。也没有一个设计这些赠品的具体方法,我们总是凭感觉的选赠品送赠品。但往往把握不好合适的度,这导致经常会出现:成本太高,难与持续;价值太低,吸引不到客户的窘境。
同时还会出现一个问题,那就是成本高价值不一定大,因为成本是固定的,但价值在于客户的感知。就像一幅名画不懂的欣赏的人就是一幅画和印刷品没啥不同,但懂得欣赏的人可能就感觉是无价之宝。
所以一个好的赠品一定是绝对成本要低,目标客户的价值感知要高。
记住是目标客户的价值感知。
其他人感觉有没有价值没有关系,只要目标客户感觉有价值价值高就行。一款产品不可能满足所有客户的需求,同样一个赠品不可能每个客户都喜欢。
而电子书就是这样一个产品,复制传播的成本为零,而给予目标客户的价值是巨大的。例如:一本股票操盘秘籍,在股民的眼里要比10斤水果价值要大,而秘籍的成本为零;一本养颜宝典,在爱美人士眼里要比一套精美文具的价值要大的多,而秘籍的成本为零;一本经典实用门店拓客手册,在门店经营者的眼中比一个电饭锅价值大的多,而电子手册的成本为零……
电子书是最佳的赠品,因为每个人都有学习的需求。
由于电子书的线上属性,这使得使用电子书来做线上的拓客引流具有得天独厚的优势。超高价值,零成本,及时触达,只要设计的好找到精准渠道,就能收获大量的粉丝和客户。这也是培训机构惯用的营销方式,只是我们实体店做的很少,甚至大多数人都没有从这个角度思考过。
千万不要把电子书营销看成一个高大上的事情,其实只要按照下面几个简单的步骤,你也能轻松的操作:
1、客户需求定位
首先要确定你是干什么的,你能满足客户的需求是那一方面的,我们的电子书定位就要在这一个方面,一定要有相关性。
例如:你是美容院,你能满足客户美容方面的需求,你就可以做美容秘籍、化妆技巧、减肥攻略这样的电子书;如果你是服装店,你就可以设计服装搭配、流行趋势这类的电子书……
找准客户的需求,我们才知道那些东西对客户更有价值。
2、设计电子书
设计电子书也非常简单,主要有两种方法:
一种是收集网上相关的公开信息收集整理汇编起来,其实每各行业都能在网上找到海量的资料的,这个方法不难,就是需要我们花点时间。
第二种就更简单了就是直接购买。要知道各个行业都有很多现成的电子书,买来就可以无限次数的当做自己的引流赠品了。
这两种方法都能非常低的价格打造自己的电子书赠品。
注:我们说的电子书,不单单包括电子书,一些专业的有价值的视频、音频、文档、导图都可以当做营销的赠品。
3、投放引流
有了工具之后我们就可以做线上引流了,什么加微信获赠xxx电子书,转发朋友圈即可获赠xxx电子书,拉3人进群即可获赠xxx电子书,关注公众号可以下载xxx电子书……等等,这些线上拓客引流的活动就都能非常轻松的搞起来。
是不是很简单,只是以前我们大多的实体门店根本没有这么考虑过。
以前用实物产品做赠品,不单单要考虑成本,赠品的物流、仓储、统计都非常的麻烦。现在电子书完全没有这些问题简单、直接、快速、高效还没有成本,给客户感知的价值还很高。可以说是线上拓客引流赠品的最佳选择。
学会了电子书营销,也就能练成线上拓客引流的必杀技。