做百度竞价推广的人对数据分析并不陌生,数据分析是账户优化的一个工具,几乎每到月底或月初都要统计各种数据向领导汇报成果。
一、我们正确理解数据分析,清楚为什么要做数据分析:
1、数据分析的目的是为了找到清晰的优化方向
2、不要神话数据分析,数据分析是为了提升推广效果,为优化账户找到更清晰的优化思路
3、通过有目的收集推广数据,根据各项数据的多少以及变化发现推广中存在的问题
4、结合发现的问题,通过数据得到验证,并且找到优化的方法
5、数据分析是为了解决推广效果差的问题
6、我们学习的不仅是分析技巧,更重要的是思维
二、数据从以下几个维度分析:计划,地区,产品,平台
以下就以我们9月份的推广数据为例:(有些数据涉及到商业机密,不能公开,还请见谅!)
9月份共消费x块钱,线索数x个,付费线索x,免费线索x,总对话x条,根据对话词统计对话留线索率为72%,对话率3.31%,百度 360的平均抵达率为68.8%,点击率为2.61%,点击均价6.18,对话成本x,线索成本x。
从数据看出点击率有待提高,上周调整了下点击率为3.37%,百度的抵达率平均在95%左右,360的只有50%左右,一个是基数太少,一个是抵达确实太低。
1)维度一:计划数据
关于账户计划360的客户比较少,就不重点分析,主要是百度为例,它们计划差不多。
“ups苏南”计划是9月份新建立的,关键词和其它计划有重复,所以没什么展现,也没什么效果,后期打算把它放在移动上推广。地区可以放宽。
成本比较高的产品系列是“机房和楼控”3个计划,达到了x每一个线索。
表现比较好的计划有“分销型,初级阶段和精密空调等”,总体来说就是ups电源和精密空调产品系列。要重点关注。
机房和楼控的咨询少,它们的量本身比较少,很多消费花在了意向不高的大词上。
2)维度二:地区
这次的地区成本相比上个月有点反常,平均线索成本是x,南京,无锡,常州和杭州的线索成本高到了x多块钱,我看了下是因为之前这几个地区的咨询量还可以,就提高了出价系数,这样反而增加了成本。另外,无锡和常州的消费基数就低,都是只有一个咨询。
线索数最多的是上海和苏州。其它地区不太稳定。
其中上海消费x元,浙江x元,江苏x元。线索成本分别是x元。x元。x元。之前上海成本最高,这次上海成本居然最低!
三、树立常见解决问题的方法
分析的方法有很多种,以下是常见的分析方法:
a、乱序分析法(整理思维)
我们每个都有思维混乱的时候,乱序分析可以让自己的思维变更清晰,一般用思维导图。比如:
n 罗列问题
把扰乱你思维的问题一一罗列出来,也可以用思维导图
n 分类汇总
将繁乱复杂的问题进行分类汇总
n 划分优先级
明确这些问题有哪些是比较重要的,
n 确定问题
确定出一个必须要马上解决的问题
b、逻辑分析法(顺序思维)
明确目的:
先确定一个有需要解决的问题,明确思考的动机,比如是展现量、点击率还是询盘率低的问题。
诱因分析:
细致的分析都有哪些因素会导致这个问题的发生,有可能导致的原因有哪些,一个个列出来
深入分析:
确定是哪个诱因是真正导致问题发生的关键,逻辑思维可以把问题看得更透彻
c、倒叙分析法(逆向思维)
时间节点:完成事项进行反推,明确每件事情最终的时间节点
目的倒推:明确最终想要达到目的,然后明确每一个步骤的关键指标
逆向思维:站在对立面的角度去看待问题,可以看透很多东西