在过于的概念里,论坛等于社区或者说社区就应该长成论坛这个样子。随着区域型社区和行业型社区的发展,论坛型社区开始有了变化,大家会发展论坛需要有内容聚合页面,很多站长称作“home页”,当“化龙巷”等区域社区做了基于论坛为核心的产品改造后,站长们又发现社区其实除了论坛还可以有其他产品形态的结合,如sns、品牌空间等,甚至搜索不仅仅可以搜索帖子,还可以是日志、图片等其他内容。
而我们认为,互联网社区是一个有用户、有内容数据、有关系、有互动的互联网概念,它有着丰富的产品表现形态。
我们认为phpwind v8.0的门户化产品有很大的商业价值,当一个社区的媒体化特质表现出来后,它的商业价值也就随之产生。论坛的流量很多,但论坛所表现出来的广告价值不够,广告商还是愿意把广告投到门户化的产品上,而目前很多社区的盈收主要来自广告。
另外门户化产品也能够帮助社区里的其他产品带来收入,例如一个团购活动通过媒体化的内容引导而让用户参与,这种属于间接价值。
还有,论坛产品也有很多的商业价值在里面的,比如版块可以建立商业版块,帖子置顶、加亮可以作为商业运营工具,群组可以做商业群,还有我们的分类信息、团购、活动等产品都能通过运营带来商业收益.
我们的社区电子产品,如这次刚发布的淘满意平台和淘链接产品,特别是能够马上见效的淘链接产品,不改变用户体验的情况下能为社区带来收入惊喜。
在用户价值方面,phpwind v8.0带来的应该是全新的一套产品体验,我们对整个社区的产品进行了一次易用性的优化,相信会给用户带来好的体验效果;
在这次版本上,我们也花了很大功夫去处理社区产品间的融合,,根据使用场景来设计产品,让用户不会觉得产品之间有很大的界线感和跳跃感。
一、关注社区价值
phpwind除了定期在开放核心版本之外,还在开发社区扩展型产品和社区电子商务产品。对于核心版本产品,phpwind将会把最基础和最核心的功能型产品剥离出来,版本的通用化和灵活性将进一步加强,并每年定期发布。而社区扩展型产品和社区电子商务产品将是我们未来发展的重点,这些产品将不定期的发布。例如我们前段时间发布的兼容phpwind7.5版本的新房产品和wap2.0产品等社区扩展产品和发布的淘满意平台(manyi.taobao.com)和淘链接平台(lianjie.phpwind.com)等社区电子商务产品。
站长朋友们可以把关注的目光转移从版本转移到区扩展型产品和社区电子商务产品,这些产品是社区站点的运营型产品,当然目前已经集成到版本里的论坛模式、门户模式、群组等产品也属于扩展型产品。目前phpwind正在规划二手房产品和商家库产品、也在对信访,这些产品在今后会以单独的产品包发布,但这些产品和社区的融合会和目前的门户模式等产品相当,因为phpwind的产品架构是单核心多模式,版本是基础,上边会有很多社区产品表现形态。
二、网站运营也非常重要
我在一次站长大会上接触过一个客户,一个刚建立的站,一方面希望目前社区的产品形态他这个站点都要有,另一方面对界面的表现非常看重,整个公司把资源重心放在了开源产品的二次开发上,而在市场推广和社区站点的运营上却迟迟没有大动作,这样对于有充足资金的创业型公司简直是烧钱的做法,如果对于没有充足资金的创业型团队简直是毁灭的做法。
我见过几个年利润百万的五级城市站长,他们的社区站点产品几乎是phpwind7.5的原版产品,没有做过二次开发,但他们很重视社区的用户建设和内容运营。
三、社区的发展是需要变革的勇气和对新方法的运用.
社区在发展,在变化,产品在创新在变革,同样站长的观念也需要跟进。如果化龙巷一成不变,那就一直是个论坛,也不会是现状的区域新社区。请不要怀疑分类信息站不是社区、新浪微博不是社区;同样sns是社区、现在的一些播客视频站也是社区。前面提到的,社区其实就是一个概念,而不是具体的产品,它有多种多样的产品表现形态。你的社区可以是论坛加上门户的组合方式,也可以是群组加论坛的组合方式,一切只要符合站点的运营方向和运作优势,没有人会怀疑你这样做就是不好的或者不会赢利的。
四、要有开放共赢的心态,不要过于保守。
我多次了解和接触到有站长联合其他站长一起分享大订单,这是之前很难想象的,合作才能共赢,要明白太大的订单一家网站是吃不进来的,因为商家需要你给一个整合的广告投放方案,他需要市场覆盖面。
对于内容数据,以前也有很多站长认为分享内容对自己不利的,但目前也有些站点间开始建立内容联盟,实现了优势资源整合利用,多方受益。phpwind的一个在线型产品帖子交换就是一个典型的案例,很多站长下载帖子交换的精品内容充实社区内容,同时也贡献社区内容到帖子交换数据平台中,让其他站点共享内容,同时也为该站带回了流量。
未来社区一定会是产品多样化发展,单一的产品将无法承载社区的更多价值,并且单一产品的竞争优势也不复存在,产品的整合运营将会越来越被看重;
未来社区实名化将会充实整个社区,社会化关系将真正成为社区重要组成,数据挖掘将会有更好的发展,站长可以真正实现社区精确化营销;
未来社区的平台化发展会是很多大社区发展的方向,也将会是未来社区核心竞争力的体现;
未来社区的电子商务化比重将会进一步提升,用户习惯了在社区进行购物或者在线团购等;
未来社区将支持open id,用户将不用记住每一个社区的账号,只要拥有一个账号便能登入多个社区;
未来社区将会和移动互联网产品很好的结合,各种无线端产品将成为用户玩社区的主要入口,社区成了一个平台。
未来社区将会接入各种适合自身发展的第三方网站的产品,如淘宝、新浪、开心网、腾讯、百度等相应的开放平台产品,实现真正的社区大开放。
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